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Aide aux démarches en ligne

Vos démarches en ligne

Les acteurs de la médiation numérique, en Savoie comme partout en France, se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches essentielles pendant la crise du Covid-19. Ils viennent de mettre en place, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, une plateforme Internet et un numéro de téléphone.

Un numéro de téléphone - 01 70 772 372 (Appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h) - a été activé pour permettre aux personnes éloignées du numérique d’avoir un médiateur en ligne pour les accompagner dans leurs démarches.
Pour les personnes plus autonomes, rendez-vous sur :
 https://solidarite-numerique.fr/ pour bénéficier de conseils, d’outils et tutoriels classés en 8 catégories :
 
  • faire des démarches pour ma famille et moi
  • faire des démarches liées à mon travail ou mon entreprise 
  • Voir un médecin
  • rester en contact avec mes proches 
  • travailler depuis chez moi 
  • faire l’école à la maison 
  • faire mes courses sur Internet 
  • trouver des informations vérifiées
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