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Difficultés de Transport en Commun : Contacts de référence

Conscients des difficultés rencontrées pour obtenir une écoute attentive et des solutions concrètes auprès d’Île-de-France Mobilités, voici les outils permettant de signaler toute anomalie constatée en temps réel, à savoir :
•             Le formulaire de contact en ligne : https://www.iledefrance-mobilites.fr/ 
•             Le numéro dédié : 0 800 10 20 20 (appel gratuit)

Dans tous les cas, il est essentiel de bien préciser :
•             Le mode de transport concerné (bus, RER, etc.),
•             Le numéro de la ligne.

N'hésitez pas à nous communiquer les différents dysfonctionnements que vous aurez subis.