Difficultés de Transport en Commun : Contacts de référence
Conscients des difficultés rencontrées pour obtenir une écoute attentive et des solutions concrètes auprès d’Île-de-France Mobilités, voici les outils permettant de signaler toute anomalie constatée en temps réel, à savoir :
• Le formulaire de contact en ligne : https://www.iledefrance-mobilites.fr/
• Le numéro dédié : 0 800 10 20 20 (appel gratuit)
Dans tous les cas, il est essentiel de bien préciser :
• Le mode de transport concerné (bus, RER, etc.),
• Le numéro de la ligne.
N'hésitez pas à nous communiquer les différents dysfonctionnements que vous aurez subis.
• Le formulaire de contact en ligne : https://www.iledefrance-mobilites.fr/
• Le numéro dédié : 0 800 10 20 20 (appel gratuit)
Dans tous les cas, il est essentiel de bien préciser :
• Le mode de transport concerné (bus, RER, etc.),
• Le numéro de la ligne.
N'hésitez pas à nous communiquer les différents dysfonctionnements que vous aurez subis.
