INFOS 4 : suite coupures internet avenue de Fontès
Suite à l'arrachage accidentel de câbles téléphoniques et fibrés avenue de Fontès survenu le 7/09, les câbles pour la FIBRE sont en cours d'installation.
La phase de réparation devrait s'achever vendredi.
A son issue, si vous constatez que votre connexion INTERNET n'est pas rétablie, deux causes possibles :
1- Vous avez une ligne acheminée par des câbles en cuivre (téléphone et ADSL), ces derniers n'ont pas été remplacés et ne le seront probablement jamais. Nous invitons les utilisateurs concernés à demander la migration de leur ligne vers la FIBRE.
2- Les câbles FIBRE qui font la liaison finale jusqu'à votre domicile ont aussi été rompus (cela concerne les habitations les plus proches du poteau détruit), vous devez contacter votre opérateur afin qu'il rétablisse cette connexion.
La phase de réparation devrait s'achever vendredi.
A son issue, si vous constatez que votre connexion INTERNET n'est pas rétablie, deux causes possibles :
1- Vous avez une ligne acheminée par des câbles en cuivre (téléphone et ADSL), ces derniers n'ont pas été remplacés et ne le seront probablement jamais. Nous invitons les utilisateurs concernés à demander la migration de leur ligne vers la FIBRE.
2- Les câbles FIBRE qui font la liaison finale jusqu'à votre domicile ont aussi été rompus (cela concerne les habitations les plus proches du poteau détruit), vous devez contacter votre opérateur afin qu'il rétablisse cette connexion.
