Réservation Mobea 🚐: nouvelles conditions

Vous utilisez Mobéa, vous réservez en ligne, par téléphone, via l'appli ?
Vos conditions de réservation ont évolué pour toutes les réservations effectuées depuis le 4 Septembre.

POUR RAPPEL    
 
1 >   L'horaire transmis lors de votre réservation est donné à titre indicatif et peut évoluer, être anticipé ou retardé en fonction de nouvelles réservations.
 Le SMS ou la notification envoyé(e) 1 heure avant votre départ précise l'horaire exact d'arrivée de votre véhicule.
 👉Assurez vous de bien avoir renseigné votre numéro de téléphone mobile lors de votre inscription sur votre compte web Mobéa (mon profil) ou sur l'application.
 
2 > Toutes les réservations sont possibles 
'sous réserve de disponibilités  et temps de trajet compatible au moment de la réservation', c'est à dire, sous réserve de :
👉  Place disponible à bord du véhicule 
👉 Temps de trajet compatible : chaque itinéraire est unique, il se construit au fil des réservations et doit rester cohérent.
Notre conseil : Anticipez ! les réservations sont ouvertes 30 jours avant votre date de voyage.
 
3 > Votre programme change : N'oubliez pas d'annuler !
 👉 3 voyages non réalisés et non annulés entrainent l'exclusion du service pendant 1 mois.
 Les annulations par téléphone auprès de la centrale d'appel ne sont possibles qu'aux horaires d'ouverture du service : 
du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9H à 12H et de 14H à 18H.