🚨 Appelez le 15, avant d'aller aux Urgences
A compter du 1er juillet 2025,Â
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L'accès à l’ensemble des services d’urgences du Calvados sera régulé (24h/24).
L’appel au 15 est obligatoire avant tout déplacement aux urgences.
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L’appel au 15 est obligatoire avant tout déplacement aux urgences.
En pratique, en cas de besoin de soins immédiats, le patient devra obligatoirement appeler le 15 avant de se rendre aux urgences.
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L’objectif de cette mesure de rĂ©gulation est de limiter la surcharge des urgences en recentrant l’activitĂ© des services d’urgences sur leur cĹ“ur de mĂ©tier. Il s’agit de garantir les bonnes conditions d’accueil et de prise en charge en toute sĂ©curitĂ© des patients nĂ©cessitant rĂ©ellement une prise en charge hospitalière, et de proposer une alternative adaptĂ©e Ă toutes les autres situations.Â
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Les médecins régulateurs apporteront une réponse médicale adaptée au patient et l’orienteront selon ses besoins, pour :
• bénéficier de conseils médicaux au téléphone ;
• être orienté vers une consultation par un professionnel de santé de ville ;
• être dirigé vers l’un des services d’urgences hospitalier du département ;
• faire l’objet de l’envoi d’une équipe médicale sur place.
