ACCES AUX SOINS

À l’approche des congés d’été et dans le contexte des tensions nationales dans le secteur du soin, l’ARS Auvergne-Rhône-Alpes a souhaité transmettre aux citoyens le message suivant : « Avant de vous déplacer, appelez le 15 ! ».

Aussi, si vous avez un problème de santé qui ne peut pas attendre l’ouverture habituelle des cabinets médicaux, ne vous déplacez pas directement aux urgences : appelez en priorité le 15 ou le 114 pour les personnes malentendantes.

Les régulateurs du Centre 15 pourront vous proposer une orientation adaptée à votre état de santé :
- conseils médicaux nécessaires par un médecin régulateur ;
- orientation vers un médecin de garde ou organisation d’une visite à domicile ;
- en cas d’urgence, un régulateur vous orientera vers un service d’urgence ou organisera l’intervention d’une équipe adaptée (ambulance, SMUR, etc.).

Le message à retenir est le suivant : en cas de problème de santé en l’absence de son médecin traitant, ne pas se déplacer directement aux urgences, mais appeler le 15.

Prenez soin de vous.