Message de DIGI'Thau
Le confinement se prolongeant, il nous est paru important de renforcer le dispositif de soutien aux habitants et professionnels du territoire qui ont des difficultés dans l’usage du numérique.
Un site de solidarité numerique existe au niveau national, mais la ligne est saturée. Cela nous a donné l’idée de créer, en coopération avec les associations du territoire qui interviennent sur le soutien au numérique et aux e-démarches , un numéro de téléphone unique pour une solidarité numérique sur le bassin de Thau : 04 69 96 55 35.
L’Apije, chargée d’animer le réseau Digi’Thau, la Palanquée, le tiers lieu du bassin de Thau, la Ligue de l’enseignement, nous nous sommes regroupées pour rassembler une dizaine de salariés et de bénévoles afin d’assurer, chacun de chez soi, une prestation de soutien aux habitants et professionnels du territoire, au travers d’un standard téléphonique avec ce numéro unique, pour :
- les démarches administratives et personnelles (autorisation de sortie à imprimer ou sur le smart phone, CAF, Pôle Emploi, RSA ….)
- les démarches liées au travail, à l’entreprise : déclaration de chômage partiel, demande de report de charges, demande du fonds de solidarité..
- l’activité depuis chez soi : outils de gestion du télétravail, partage de dossiers…
- le contact avec les proches : participer à ou organiser une visio conférence avec ses proches, envoyer un mail, des photos ..
- les courses sur internet
La permanence sera assurée 5 jours par semaine, de 10 h à 12h30 et de 14h30 à 17h. Si nous augmentons le nombre de bénévoles, nous pourrons aussi assurer une prestation le samedi. A Sète, cette prestation viendra en complément des services du médiateur numérique mis en place par la mairie.
Nous vous sollicitons pour diffuser largement auprès des habitants ce service et ce numéro de la solidarité numérique du bassin de Thau.
Nous vous adressons ci-joint une affiche qui peut être imprimée en A4 et affichée dans vos mairies, dans vos structures d’accueil du public visibles de la rue, dans les commerces de votre commune ouverts : commerces alimentaires, pharmacie et dans tout lieu propice à la diffusion de l’information. Pourriez -vous imprimer cette affiche et la faire afficher dans ces différents lieux ? Nous vous remercions également de relayer cette information sur votre site ou vos réseaux sociaux, ainsi que sur les affichages numériques dans votre commune.
Nous solliciterons également une diffusion de l’information par Midi Libre.
Le service démarrera le mardi 21 avril.
Nous vous remercions de votre soutien à cette initiative et de votre coopération. Seules des chaines de solidarité peuvent permettre d’aider ceux qui en ont le plus besoin dans cette période d’isolement intense. Nous espérons que cette prestation de solidarité rendra service aux habitants du territoire dans cette période difficile.
Si vous souhaitez, vous -même, vos proches ou vos collaborateurs, ou des habitants de votre commune, rejoindre cette initiative, merci de nous contacter !
Contacts :
Bénédicte Garrigues l’Apije – tel : 07 68 50 11 94 b.garrigues@apije.org
Isabelle Deniaud la Palanquée – tel : 07 85 90 92 18 ideniaud@lapalanquee.org
Bien cordialement,
L’Apije, animatrice du réseau Digi’Thau – la Palanquée, le tiers lieu du Bassin de Thau – La ligue de l’enseignement
Un site de solidarité numerique existe au niveau national, mais la ligne est saturée. Cela nous a donné l’idée de créer, en coopération avec les associations du territoire qui interviennent sur le soutien au numérique et aux e-démarches , un numéro de téléphone unique pour une solidarité numérique sur le bassin de Thau : 04 69 96 55 35.
L’Apije, chargée d’animer le réseau Digi’Thau, la Palanquée, le tiers lieu du bassin de Thau, la Ligue de l’enseignement, nous nous sommes regroupées pour rassembler une dizaine de salariés et de bénévoles afin d’assurer, chacun de chez soi, une prestation de soutien aux habitants et professionnels du territoire, au travers d’un standard téléphonique avec ce numéro unique, pour :
- les démarches administratives et personnelles (autorisation de sortie à imprimer ou sur le smart phone, CAF, Pôle Emploi, RSA ….)
- les démarches liées au travail, à l’entreprise : déclaration de chômage partiel, demande de report de charges, demande du fonds de solidarité..
- l’activité depuis chez soi : outils de gestion du télétravail, partage de dossiers…
- le contact avec les proches : participer à ou organiser une visio conférence avec ses proches, envoyer un mail, des photos ..
- les courses sur internet
La permanence sera assurée 5 jours par semaine, de 10 h à 12h30 et de 14h30 à 17h. Si nous augmentons le nombre de bénévoles, nous pourrons aussi assurer une prestation le samedi. A Sète, cette prestation viendra en complément des services du médiateur numérique mis en place par la mairie.
Nous vous sollicitons pour diffuser largement auprès des habitants ce service et ce numéro de la solidarité numérique du bassin de Thau.
Nous vous adressons ci-joint une affiche qui peut être imprimée en A4 et affichée dans vos mairies, dans vos structures d’accueil du public visibles de la rue, dans les commerces de votre commune ouverts : commerces alimentaires, pharmacie et dans tout lieu propice à la diffusion de l’information. Pourriez -vous imprimer cette affiche et la faire afficher dans ces différents lieux ? Nous vous remercions également de relayer cette information sur votre site ou vos réseaux sociaux, ainsi que sur les affichages numériques dans votre commune.
Nous solliciterons également une diffusion de l’information par Midi Libre.
Le service démarrera le mardi 21 avril.
Nous vous remercions de votre soutien à cette initiative et de votre coopération. Seules des chaines de solidarité peuvent permettre d’aider ceux qui en ont le plus besoin dans cette période d’isolement intense. Nous espérons que cette prestation de solidarité rendra service aux habitants du territoire dans cette période difficile.
Si vous souhaitez, vous -même, vos proches ou vos collaborateurs, ou des habitants de votre commune, rejoindre cette initiative, merci de nous contacter !
Contacts :
Bénédicte Garrigues l’Apije – tel : 07 68 50 11 94 b.garrigues@apije.org
Isabelle Deniaud la Palanquée – tel : 07 85 90 92 18 ideniaud@lapalanquee.org
Bien cordialement,
L’Apije, animatrice du réseau Digi’Thau – la Palanquée, le tiers lieu du Bassin de Thau – La ligue de l’enseignement
