Votre mairie / Actualités / DIFFICULTES RENCONTRES E TICKET / CANTINE GARDERIE/ ETUDE

DIFFICULTES RENCONTRES E TICKET / CANTINE GARDERIE/ ETUDE

Suite à de nombreux retours, vous trouverez ci joint un mémo sur le fonctionnement de l'outil E-ticket:

- Concernant l'utilisation de l'application E-ticket certains appareils mobiles type "smartphone" ne sont pas compatibles avec l'outil par conséquent merci de privilégier l'usage d'un ordinateur ou d'une tablette en se connectant directement sur le site internet E-ticket

- Pour les parents ayant déjà un dossier validé, si des problèmes persistes concernant les tickets à créditer ou le paiement je vous invite à passer en mairie pour qu'une assistance vous soit donnée pour les solutionner.

- Pour les parents n'ayant pas un dossier validé, nous vous demandons de bien vouloir créer votre dossier et de le faire valider dans les plus brefs délais. En l'absence de ce compte vous serez dans l'incapacité de réserver les activités comme la garderie, la cantine ou encore l'étude.
De plus, merci d'intégrer tous les justificatifs demandés à défaut le dossier ne pourra pas être validé.

Nous vous invitons aussi à communiquer avec le personnel de l'école (cantine et garderie) à l'adresse mail personnelecole@saintjulienchapteuil.fr ou par téléphone aux 06 40 34 07 03

Merci par avance

Cordialement

Joris Monchamp