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L'accès aux soins durant la période estivale

 Communication de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes

« Avant de vous déplacer, appelez le 15 ! »

À l’approche des congés d’été et dans le contexte des tensions nationales dans le secteur du soin, l’ARS Auvergne-Rhône-Alpes rappelle à tous d'appeler en priorité le 15 avant de vous déplacer aux urgences :

CHAQUE CITOYEN EST ÉGALEMENT APPELÉ À CONTRIBUER À SON NIVEAU AU BON FONCTIONNEMENT DU DISPOSITIF
Les services d’urgences ont vocation à prendre en charge en priorité, les urgences vitales qui nécessitent une réponse immédiate en terme de soins médicaux.
Une grande partie des personnes qui se rendent aux urgences pour une prise en charge non vitale doivent ainsi attendre de nombreuses heures avant une consultation, les urgences vitales étant gérées en priorité.
Aussi, si vous avez un problème de santé qui ne peut pas attendre l’ouverture habituelle des cabinets médicaux, 
ne vous déplacez pas directement aux urgences : appelez en priorité le 15 ou le 114 pour les personnes malentendantes.
Les régulateurs du Centre 15 pourront vous proposer une orientation adaptée à votre état de santé :
  • conseils médicaux nécessaires par un médecin régulateur
  • orientation vers un médecin de garde ou organisation d’une visite à domicile
  • en cas d’urgence, un régulateur vous orientera vers un service d’urgence ou organisera l’intervention d’une équipe adaptée (ambulance, SMUR, etc.).