Mise à jour du logiciel et accès temporairement bloqué

Nous souhaitons vous informer qu'une récente mise à jour du logiciel de gestion des inscriptions a modifié certaines fonctionnalités.
Désormais, certaines informations sur la fiche enfant doivent obligatoirement être complétées pour que l'accès au portail soit maintenu. Ces champs, auparavant facultatifs, sont devenus nécessaires suite à cette mise à jour.
Nous n’avions malheureusement pas été prévenus en amont de ce changement, ce qui ne nous a pas permis de vous en informer plus tôt. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Lorsque vous mettez à jour votre fiche enfant, une validation de notre part est nécessaire pour rétablir l'accès. Si cette validation ne peut être faite immédiatement — notamment en dehors des horaires de bureau ou le week-end —, votre accès au logiciel peut être temporairement bloqué.
Soyez assurés que nous faisons au mieux pour réagir rapidement et éviter toute gêne dans vos démarches.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d’information.