Arnaques en ligne et par téléphone :
les bons réflexes à adopter
À l’approche des fêtes, les arnaques par téléphone, SMS et e-mail se multiplient. Faux conseillers bancaires, faux coursiers, messages imitant des administrations ou des services de livraison : les escrocs redoublent d’ingéniosité pour vous mettre sous pression et vous faire agir dans l’urgence.
Le principe est toujours le même : créer la peur (compte piraté, amende impayée, colis bloqué), vous pousser à réagir vite, puis vous soutirer des informations personnelles ou bancaires.
Les règles d’or à retenir :
Et si le doute persiste, n’hésitez pas à contacter la gendarmerie ou à utiliser l’application Ma Sécurité, qui propose conseils et informations fiables.
La vigilance est votre meilleure protection.
À l’approche des fêtes, les arnaques par téléphone, SMS et e-mail se multiplient. Faux conseillers bancaires, faux coursiers, messages imitant des administrations ou des services de livraison : les escrocs redoublent d’ingéniosité pour vous mettre sous pression et vous faire agir dans l’urgence.
Le principe est toujours le même : créer la peur (compte piraté, amende impayée, colis bloqué), vous pousser à réagir vite, puis vous soutirer des informations personnelles ou bancaires.
Les règles d’or à retenir :
- Ne communiquez jamais vos codes, numéros de carte ou mots de passe
- Aucune banque ne demande de remise de carte, même par « coursier »
- Vérifiez toujours l’adresse de l’expéditeur d’un mail ou d’un SMS
- En cas de doute : raccrochez immédiatement et contactez l’organisme concerné par un numéro officiel
Et si le doute persiste, n’hésitez pas à contacter la gendarmerie ou à utiliser l’application Ma Sécurité, qui propose conseils et informations fiables.
La vigilance est votre meilleure protection.
