Votre mairie / Actualités / LA POSTE RECRUTE

LA POSTE RECRUTE

LA POSTE RECRUTE
CV + LETTRE DE MOTIVATION à envoyer : 
Délégation régionale Occitanie
ADEX de Nîmes – 4 Ter avenue de Paris Charles de Gaulle – CS 90100 – 30320 MARGUERITTES


Chargé(e) de clientèle La Poste

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ?
Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?
 
Au sein de l’espace clients  :
• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.
Localisation du poste : secteur de La Grand Combe Génolhac
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
BAC + 2 commerce
Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.