Facturation de la redevance d'assainissement collectif
La facturation de la redevance d'assainissement collectif a été établie par la commune. Dans ce cadre, 800 factures d'assainissement collectif ont été émises. Ces factures portent sur la consommation annuelle de 2021. La redevance d'assainissement collectif comprend une partie variable déterminée en fonction du volume d'eau consommé, une partie variable perçue au profit de l'agence de l'eau et une partie fixe correspondant au droit d'abonnement.
En raison de difficultés rencontrées sur le logiciel de facturation, plusieurs factures ont vu leur droit fixe d'abonnement d'un montant de 22 euros pris en compte dix fois au lieu d'une seule fois, ce qui a entraîné pour les usagers concernés une surfacturation de 198 euros. Nous présentons nos excuses à ces usagers pour ce désagrément. Nous travaillons actuellement à émettre de nouvelles factures qui seront expédiées dans les prochains jours. Elles annuleront et remplaceront les factures erronées.
Dès 2023, la facturation des redevances d'assainissement collectif évolue. Afin d'éviter la multiplicité des factures pour les usagers et dans un souci de simplification, la facture d'assainissement collectif apparaîtra sur la facture d'eau potable de la société SAUR qui assure la gestion du service de distribution publique d'eau potable.
En raison de difficultés rencontrées sur le logiciel de facturation, plusieurs factures ont vu leur droit fixe d'abonnement d'un montant de 22 euros pris en compte dix fois au lieu d'une seule fois, ce qui a entraîné pour les usagers concernés une surfacturation de 198 euros. Nous présentons nos excuses à ces usagers pour ce désagrément. Nous travaillons actuellement à émettre de nouvelles factures qui seront expédiées dans les prochains jours. Elles annuleront et remplaceront les factures erronées.
Dès 2023, la facturation des redevances d'assainissement collectif évolue. Afin d'éviter la multiplicité des factures pour les usagers et dans un souci de simplification, la facture d'assainissement collectif apparaîtra sur la facture d'eau potable de la société SAUR qui assure la gestion du service de distribution publique d'eau potable.
