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A qui m’adresser en cas de coupure générale d'électricité

En cas de coupure de courant générale, appelez Enedis dont le numéro de téléphone figure sur la facture d’énergie transmise par votre fournisseur d’énergie. En outre, vous pourrez obtenir des informations sur la cause et la durée estimée de la panne de courant.

Un incident majeur sur le réseau, vérifier sur ENEDIS - Coupures d'électricité
ou contacter Enedis au 09 72 675 014 - Appel non surtaxé 

Pour rappel, les problèmes techniques survenant sur les lignes électriques ainsi que sur les compteurs individuels sont du ressort d’Enedis (anciennement ERDF), qui est le gestionnaire du réseau électrique en France.

Rappel des règles de sécurité
Signalez toutes les situations dangereuses (24 h/24 et 7 j/7 par téléphone au 09 726 750 + numéro de département). Les câbles tombés à terre sont dangereux : ne jamais toucher un fil à terre.