Démarchage frauduleux au nom d'Enedis dans la Loire
Des individus malveillants peuvent se présenter au nom d’Enedis pour vous proposer de fausses prestations comme l'installation de panneaux solaires, de diagnostic énergétique (en vous demandant votre facture d’énergie), d’élagage ou encore des manipulations du compteur électrique.
«Nous insistons sur le fait que les techniciens Enedis sont clairement identifiables à leur tenue, leur véhicule bleu et sont porteurs d’une carte professionnelle. » rappelle Augustin Montoussé du Lyon, Directeur Territorial Enedis dans la Loire.
Enedis, opérateur de service public, rappelle qu’elle ne réalise aucune campagne de démarchage à domicile, ne possède aucun partenariat commercial et ne vend aucun produit ou service qui altéreraient l’intégrité du tableau électrique de ses clients au prétexte d’une réduction de la facture d’électricité.
En cas de doute, vous pouvez appeler le service client Enedis local pour confirmer l’intervention dudit prestataire sur la zone : 09 70 83 19 70.
Pour toute suspicion de fraude ou d’escroquerie, nous vous rappelons les démarches à suivre :
«Nous insistons sur le fait que les techniciens Enedis sont clairement identifiables à leur tenue, leur véhicule bleu et sont porteurs d’une carte professionnelle. » rappelle Augustin Montoussé du Lyon, Directeur Territorial Enedis dans la Loire.
Enedis, opérateur de service public, rappelle qu’elle ne réalise aucune campagne de démarchage à domicile, ne possède aucun partenariat commercial et ne vend aucun produit ou service qui altéreraient l’intégrité du tableau électrique de ses clients au prétexte d’une réduction de la facture d’électricité.
En cas de doute, vous pouvez appeler le service client Enedis local pour confirmer l’intervention dudit prestataire sur la zone : 09 70 83 19 70.
Pour toute suspicion de fraude ou d’escroquerie, nous vous rappelons les démarches à suivre :
- Informer Enedis au numéro suivant : 09 70 83 19 70
- Possibilité d'alerter la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) du Ministère de l’économie, des finances et de la relance. Les coordonnées des directions départementales de la DGCCRF sont accessibles sur son site Internet : economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP
- De nombreuses informations, conseils et coordonnées utiles sont indiquées sur le site du Ministère de l’Economie et des Finances, en fonction du type d’arnaques rencontré : economie.gouv.fr/dgccrf/infos-arnaques
