Sous l’impulsion de son Président, Pierre Bédier, le Département des Yvelines mène une politique autonomie ambitieuse afin d'accompagner au mieux les personnes en situation de handicap et leurs aidants.
Face à l’augmentation des demandes, pour les enfants comme pour les adultes, à domicile ou en établissement, le Département des Yvelines veille à:
- faciliter les démarches,
- proposer des solutions et services adaptés,
- garantir la qualité de service et la réduction des délais,
- moderniser et simplifier le service rendu.
Pour mettre en œuvre cette politique, le Département dispose de 8 Pôles Autonomie Territoriaux (PAT), véritables guichets uniques d’accueil dont le rôle est d’informer, orienter et évaluer les besoins. Il a également mis en place une plateforme téléphonique, Allô Autonomie, pour un contact direct et rapide.
Afin de faciliter l'accès à l'information et l'orientation des usagers, le Département des Yvelines a également réalisé un Guide numérique à destination des personnes en situation de handicap et de leurs aidants. Ce guide rassemble l’essentiel des informations disponibles sur internet ainsi que les contacts utiles.
Téléchargez le guide ici : https://www.yvelines.fr/publication/guide-handicap/
