La Fibre arrive (normalement avant l'été) Préparez-vous !
L'installation de la Fibre en 3 étapes
Vous voulez installer la Fibre ?
On vous explique tout sur l’intervention d'une technicienne ou d'un technicien. Cela prend entre 2h et 4h selon la configuration des lieux et c’est sans supplément.
1 - Vous vivez en immeuble ?
La technicienne ou le technicien raccorde votre logement au réseau Fibre situé en bas de votre immeuble, dans la cave collective, le hall d'entrée... (pensez à récupérer les clés du local technique pour qu'on puisse y accéder le jour de l'intervention). Le raccordement est inclus dans votre offre, sans supplément.
2 - Vous vivez en maison ?
La technicienne ou le technicien raccorde votre logement au réseau Fibre situé dans la rue (pensez à dégager le "regard télécom" installé en limite de votre terrain et à libérer l'accès aux fourreaux télécom). Le raccordement est inclus dans votre offre, sans supplément.
Attention : penser à vérifier (électricien, entreprise BTP, etc...) si le passage d'un câble fibre entre le regard et votre domicile est possible.
3 - La prise Fibre est installée
Vous définissez avec la technicienne ou le technicien comment et où installer la prise Fibre pour qu'elle soit adaptée à vos besoins et à l'esthétique de votre logement.
4 - Vos équipements sont installés
Vous connectez vos équipements : Livebox, décodeur TV, PC, mobile.
Si vous avez choisi l'Installation Experte (en option à 89€), la technicienne ou le technicien effectuera aussi les connexions ainsi qu'un diagnostic Wifi, et vous donnera des conseils d'optimisation...
Vous voulez installer la Fibre ?
On vous explique tout sur l’intervention d'une technicienne ou d'un technicien. Cela prend entre 2h et 4h selon la configuration des lieux et c’est sans supplément.
1 - Vous vivez en immeuble ?
La technicienne ou le technicien raccorde votre logement au réseau Fibre situé en bas de votre immeuble, dans la cave collective, le hall d'entrée... (pensez à récupérer les clés du local technique pour qu'on puisse y accéder le jour de l'intervention). Le raccordement est inclus dans votre offre, sans supplément.
2 - Vous vivez en maison ?
La technicienne ou le technicien raccorde votre logement au réseau Fibre situé dans la rue (pensez à dégager le "regard télécom" installé en limite de votre terrain et à libérer l'accès aux fourreaux télécom). Le raccordement est inclus dans votre offre, sans supplément.
Attention : penser à vérifier (électricien, entreprise BTP, etc...) si le passage d'un câble fibre entre le regard et votre domicile est possible.
3 - La prise Fibre est installée
Vous définissez avec la technicienne ou le technicien comment et où installer la prise Fibre pour qu'elle soit adaptée à vos besoins et à l'esthétique de votre logement.
4 - Vos équipements sont installés
Vous connectez vos équipements : Livebox, décodeur TV, PC, mobile.
Si vous avez choisi l'Installation Experte (en option à 89€), la technicienne ou le technicien effectuera aussi les connexions ainsi qu'un diagnostic Wifi, et vous donnera des conseils d'optimisation...
