Faux agents du Grand Reims : appel à la vigilance
Un appel à la vigilance est lancé aux habitants de la communauté urbaine du Grand Reims en raison de tentatives frauduleuses visant à s'introduire dans le domicile du particulier, pour solliciter le règlement de la facture d’eau.
Pour rappel, aucune démarche de ce type n’est mise en place par la collectivité, aucun paiement ne peut être demandé par les agents du Grand Reims à domicile.
Les plombiers de la direction de l’eau et de l’assainissement interviennent uniquement dans deux cas :
- sur demande du client
- sur demande du service, notifiée préalablement par courrier auprès du client concerné.
Tous les agents (plombiers ou releveurs) disposent d’une carte. Attention, les faux agents peuvent aussi porter des vêtements logotés Grand Reims pour paraître crédibles. En cas de doute, le service client peut être contacté au 03 26 77 76 70.
Pour rappel, aucune démarche de ce type n’est mise en place par la collectivité, aucun paiement ne peut être demandé par les agents du Grand Reims à domicile.
Les plombiers de la direction de l’eau et de l’assainissement interviennent uniquement dans deux cas :
- sur demande du client
- sur demande du service, notifiée préalablement par courrier auprès du client concerné.
Tous les agents (plombiers ou releveurs) disposent d’une carte. Attention, les faux agents peuvent aussi porter des vêtements logotés Grand Reims pour paraître crédibles. En cas de doute, le service client peut être contacté au 03 26 77 76 70.