Dispositif conseiller numérique

INFORMATION - Permanences conseiller numérique

Des permanences effectuées par un conseiller numérique au sein des France Services du territoire Forez-Est se déroulent tous les jeudis et vendredis selon le planning suivant :
 

• Les jeudis :
  • 2 semaines sur 3 à Feurs
  • 1 semaine sur 3 à Balbigny

• Les vendredis :
  • Tous les 15 jours à Veauche
  • 1 fois par mois à Panissières
  • 1 fois par mois à Chazelles-sur-Lyon

Le dispositif conseiller numérique est une initiative nationale soutenue par la communauté de communes, visant à accompagner les publics en acculturation numérique vers une plus grande autonomie et une montée en compétences afin de renforcer leur pouvoir d’agir.
 
Lors de ces permanences, le conseiller numérique propose gratuitement des entretiens individuels d’une heure où les habitants du territoire Forez-est peuvent exprimer leurs difficultés liées au numérique, que ce soit sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Il répond à leurs questions et les aide à résoudre leurs problèmes.
 
Le conseiller numérique vous invite à consulter la plateforme RDV Aide Numérique, qui propose les créneaux actualisés et permet la réservation en ligne. Vous pouvez dès maintenant prendre des rendez-vous via cette plateforme. Un tutoriel explicatif est fourni en pièce jointe pour vous guider dans son utilisation.
 
Dans un second temps et si ça n’est pas déjà fait, le conseiller numérique prendra contact avec vous pour organiser des ateliers thématiques collectifs et gratuits dans votre commune. Ces ateliers se dérouleront sur plusieurs semaines et couvriront divers sujets numériques adaptés aux besoins des habitants (découverte de l’ordinateur, sécurité en ligne, gestion des mails, etc.).
 
Benjamin CORTHOUTS, conseiller numérique reste à votre disposition pour toutes questions ou précisions supplémentaires.
 
Contact :
Benjamin CORTHOUTS
Conseiller numérique
06 02 55 82 03