Attention arnaque

Attention arnaque : Démarchages à domicile au nom d’Enedis !

Des cas de démarchage à domicile concernant des changements de compteurs d’électricité ont été signalés dans le département. Enedis, gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité, notamment en charge du remplacement des compteurs, rappelle qu’aucun démarchage téléphonique ou physique n’est réalisé par ses équipes ni par ses prestataires.

 

Se prémunir contre les fraudes

Soyez vigilant face aux arnaques ! Des individus malveillants peuvent se présenter au nom d’Enedis ou d’un fournisseur d’énergie pour vous démarcher, par téléphone ou à domicile, en vous proposant des prestations comme le changement de compteur électrique, l’installation de panneaux solaires, un diagnostic énergétique…

Enedis ne réalise aucun démarchage commercial pour aucune de ses activités.

Les prestations effectuées par Enedis sont le raccordement, le dépannage, ou encore la mise en service, et ce uniquement à la demande du client (ou de son fournisseur d’électricité). Enedis ne propose pas ses activités par téléphone, à domicile ou par mail.

Enedis effectue également les relevés de compteur. Ces relevés sont réalisés par un technicien d’Enedis ou par une entreprise prestataire mandatée par Enedis. Si votre présence s’avère nécessaire, Enedis vous informe au préalable du passage du technicien