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VOTRE ASSURANCE MALADIE LOCALE

CONDITIONS D'ACCUEIL ET HORAIRES  EXCEPTIONNELS

En raison des mesures liées au COVID-19, les agences Bourg-en-Bresse, Oyonnax et Ambérieu-en-Bugey vous accueillent selon les modalités habituelles : un espace libre-service et un accueil sur rendez-vous.

Pour vos démarches

Pour répondre en priorité aux situations les plus urgentes et pour accélérer les démarches, l’Assurance Maladie invite à privilégier l’utilisation du compte ameli : plus de 40 démarches sont possibles en ligne.
 
Pour prendre rendez-vous
Il est possible de prendre rendez-vous avec un conseiller via votre compte ameli, ou par téléphone au 36 46.
 
Pour transmettre des documents
Par mail :
Il est possible de transmettre la plupart des documents par mail à sa CPAM via le service en ligne de dépôt de pièces : https://depotpieces.cpam-ain.fr/
Pour connaitre la liste des documents transmissibles par ce service en ligne, rendez-vous sur ameli.fr : 
https://www.ameli.fr/ain/assure/actualites/un-nouveau-service-pour-deposer-des-documents-en-ligne-dans-lain
Par courrier :
- à l'adresse unique :
CPAM de l'Ain

1 place de la Grenouillère

01015 Bourg-en-Bresse cedex


- directement dans la boîte aux lettres extérieure des agences.


Pour en savoir plus, rendez-vous sur ameli.fr :
https://www.ameli.fr/ain/assure/actualites/communiquer-avec-la-cpam-de-lain