Compte tenu du nombre toujours important de plaintes reçues et du nombre d’infractions constatées, la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a décidé d’informer les consommateurs sur les arnaques particulièrement variées, relevées dans ce domaine.
Les situations sont nombreuses où les usagers font appel dans l’urgence à des professionnels, parfois peu scrupuleux. Une campagne en cours, a pour objet de vous informer, afin que vous soyez moins démunis et puissiez adopter les bons réflexes dans une telle situation.