Assurance maladie : nouveau service de prise de rendez-vous

Dans un objectif de renforcer l’accessibilité des rendez-vous, l’Assurance Maladie du Val-d’Oise propose un nouveau service de prise de rendez-vous en ligne.

Auparavant, les assurés avaient la possibilité de prendre des rendez-vous, en agence uniquement, via :
 Les services en ligne avec le compte ameli
 Le téléphone au 36 46 (Service gratuit + prix appel)
 Les agences et les points d’accueil par le biais d’un agent

Dorénavant, outre les canaux précédemment décrits, ils peuvent aussi se connecter à une nouvelle plateforme de prise de rendez-vous : ClicRDV. Ce service permet de prendre rendez-vous en toute autonomie pour :
 Les assurés ayant une carte Vitale (et donc éligibles au compte ameli) : Ils bénéficient d’un rendez-vous téléphonique (et ils gardent aussi la possibilité de prendre un rendez-vous en agence via le compte ameli).
 Les assurés n’ayant jamais eu de carte Vitale (et donc non éligibles au compte ameli) : Ils peuvent bénéficier d’un rendez-vous en agence pour les motifs suivants :
- Demande d’Aide médicale de l’Etat (AME) ;
- Ouverture de Droit

Les assurés qui n'ont pas de compte ameli peuvent le créer en quelques clics, en trouvant des explications dans cette vidéo (Youtube), c’est facile et rapide !

Assurance Maladie du Val d'Oise
2 rue des Chauffours
95017 CERGY
Site internet : www.ameli.fr