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DĂ©marchage : Que Faire ? 🏠

De nombreuses entreprises (ou de faux reprĂ©sentants d’entreprises) dĂ©marchent avec insistance par tĂ©lĂ©phone, voire mĂȘme directement Ă  votre domicile, et cela sans en avoir l’autorisation.

Il s’agit souvent d’une arnaque ou d’une tentative de vol par ruse, rĂ©alisĂ©e par des personnes usurpant une identitĂ© (agent municipal, policier, entreprise mandatĂ©e par un ministĂšre ou par la mairie, reprĂ©sentant d’un fournisseur d’énergie, etc).

Que faire si vous ĂȘtes confrontĂ© Ă  un dĂ©marcheur Ă  domicile ?
  • Ne faites entrer personne chez vous.
  • Demandez une carte professionnelle.
  • Faites patienter Ă  l’extĂ©rieur pendant que vous contactez leur entreprise pour vĂ©rifier leur identitĂ© et justifier leur prĂ©sence.
  • En cas de doute, vous pouvez Ă©galement contacter par tĂ©lĂ©phone la police au numĂ©ro 17.
Que faire si vous ĂȘtes confrontĂ© Ă  un dĂ©marcheur par tĂ©lĂ©phone ?
  • Assurez-vous de l’existence de l’entreprise qui vous appelle.
  • Ne prĂ©cisez pas Ă  votre interlocuteur les crĂ©neaux horaires auxquels vous vous absentez de chez vous.
  • Ne donnez jamais de coordonnĂ©es bancaires.
  • En cas d’insistance ou de sĂ©rieux doutes, vous pouvez Ă©galement contacter par tĂ©lĂ©phone la police au numĂ©ro 17.

Plus de renseignement sur le site internet du Service Public : https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F23224