Journées France Services

Quelques précisions concernant les interventions :
CARSAT : une réunion d’information collective est prévue le matin. Si le nombre de participants est insuffisant, il sera possible de proposer des rendez-vous individuels/ Après-midi : RDV individuels
 
CPAM : deux agents seront présents :
Une personne dédiée aux rendez-vous individuels, pour répondre aux questions liées à des situations personnelles particulières et une personne présente sur le flux, pour accompagner les usagers dans leurs démarches numériques, notamment :

• Installation et prise en main de l’application Ameli.
• Déblocage d’un compte.
• Téléchargement de l’attestation de droits.
• Consultation des remboursements.
• Installation et prise en main de l’application Mon espace santé.

Cyber sécurité : Présence de la gendarmerie

• Reconnaître les arnaques en ligne.
• Sécuriser ses mots de passe.
• Identifier les tentatives de phishing.
• Adopter les bons réflexes pour protéger ses données personnelles.

Conciliatrice de justice : Présence de notre Conciliatrice de justice

• Présentation du rôle du conciliateur de justice.
• Dans quelles situations faire appel à un conciliateur.

Identité numérique : Animé par les conseillères France Services

• Comprendre ce qu'est l'Identité Numérique.
• Découvrir ses avantages pour les démarches administratives.
• Présentation du fonctionnement et des conditions d'utilisation.
• Accompagnement à la création de l'Identité Numérique pour les personnes qui le souhaitent.