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Plan de déconfinement - La Poste

Informations du 7 mai

Dans le cadre du déconfinement, La Poste projette de rétablir une distribution des courriers et des colis 6 jours sur 7 de manière progressive à partir du 11 mai, et lance de nouveaux services pour accompagner ceux qui doivent continuer à rester chez eux. Tous les bureaux de poste de France seront ouverts à la fin du mois de mai avec des horaires adaptés.

Ce plan de déconfinement, qui organise notamment le retour sur site des postiers dont les activités ne sont pas compatibles avec le télétravail, sera présenté aux organisations syndicales cette semaine.

Services à la population

De façon progressive, le facteur passera 6 jours par semaine pour distribuer les colis, les lettres recommandées, la presse quotidienne, collecter le courrier, et assurer les services de proximité. La distribution des autres courriers sera assurée 5 jours par semaine.
A partir de la semaine du 11 mai, la mise en place d’une nouvelle organisation permettra la distribution des colis, de la presse quotidienne et des services de proximité comme le portage de repas et de médicaments 6 jours sur 7, du lundi au samedi.
Les lettres recommandées seront également distribuées 6 jours sur 7 (le samedi, si c’est le jour choisi par les clients pour une deuxième présentation).
La collecte des boîtes aux lettres de rue par les facteurs sera de nouveau effectuée sur 6 jours et leur nombre sera progressivement augmenté en fonction des capacités opérationnelles. Aujourd’hui collectées à 87%, elles le seront à 100% fin mai.
Les autres courriers (lettres vertes, courrier de gestion, courrier publicitaire, ..) seront distribués 5 jours par semaine, du lundi au vendredi.

Un service de collecte de courrier à domicile pour les personnes vulnérables

Dans le cadre du déconfinement progressif annoncé par le gouvernement, La Poste continue à porter une attention particulière aux personnes isolées et fragiles.
Pour limiter leurs déplacements, elle propose désormais de collecter à leur domicile leur courrier à envoyer.
Ce service est gratuit et il suffit pour en bénéficier de se signaler à son facteur, lors de son passage ou en apposant un mot ou un signe sur sa boîte aux lettres.
Pour affranchir le courrier, deux possibilités : imprimer une étiquette d’affranchissement depuis laposte.fr, ou payer l’affranchissement directement au facteur par chèque ou en espèces avec l’appoint.

Un nouveau service d’expédition de lettre recommandée depuis sa boîte aux lettres normalisée

Autre innovation, sur le modèle de l’expédition de colis depuis sa boîte aux lettres personnelle normalisée, La Poste propose désormais à tous ses clients d’envoyer une lettre recommandée physique, sans se déplacer en bureau de poste.Une étiquette d’affranchissement dédié aux envois en recommandé sera disponible sur laposte.fr dès le 4 mai.Les facteurs collecteront les lettres recommandées au cours de leur tournée, selon les jours de passage habituels.

L’ensemble des bureaux de poste ouverts fin mai

Depuis le début de la crise sanitaire, La Poste s’est organisée pour élargir le nombre de points de contact ouverts avec le préalable du respect des mesures barrières et le déploiement des équipements de protection.A partir du 11 mai et jusqu’à la fin du mois, dans le strict respect des directives gouvernementales et des mesures de protection pour les postiers et clients, il est prévu la réouverture progressive de la totalité des bureaux de poste, soit 7 700 bureaux de poste sur toute la France.La quasi-totalité des points de contact (dont les partenariats avec les mairies et les commerçants) seront ouverts également fin mai. Les horaires d’ouverture et les services assurés seront adaptés en fonction de la situation sanitaire locale et de la fréquentation des bureaux de poste.L’augmentation des amplitudes horaires sera établie au regard de l’organisation de chaque établissement (application des mesures barrières, santé des collaborateurs, conditions de transports et garde d’enfants).

Dans ce contexte, et dans la continuité des actions menées début avril, le Réseau La Poste prépare la prochaine période de versement des prestations sociales du 6 au 9 mai prochains et se met en situation de répondre aux besoins des 1,5 million de clients allocataires clients de La Banque Postale dans les meilleures conditions possibles.Afin que le versement des prestations sociales aux allocataires se déroule dans les meilleures conditions possibles à partir du 6 mai prochain, 38 bureaux seront accessibles, ainsi que 61 points de contact partenaires pour assurer un dépannage financier, et la totalité du parc de distributeurs à billets sur tout la Haute-Loire.Les points de contact partenaires, 48 Agences Postales Communales et 13 Relais Poste Commerçant pourront également, dans la limite de seuils de retrait en vigueur (500€ par semaine pour les agences postales communales et 150€ par semaine pour les relais poste commerçants en zone rurale) répondre aux besoins des clients qui seraient éloignés d’un bureau de poste.

2 bureaux de poste supplémentaires ouverts cette semaine sur des permanences :LA CHAISE DIEU Mardi 9h00 à 11h45 et de 13h30 à 16h15 et le Jeudi 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00CHADRAC Mardi 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

Et 1 bureau « facteur- guichetier » (un postier qui tient le bureau de poste en complément de sa tournée) :ARVANT : Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, horaires habituelles.

Qui s’ajoutent aux bureaux déjà ouverts :

Ceux ouverts du lundi au vendredi de 9h-12h / 14h-17h et le samedi 9h-12hBRIOUDEBRIVES CHARENSACMONISTROL SUR LOIRELE PUY EN VELAY LES CARMESYSSINGEAUX

Ceux aux horaires variables :CRAPONNE SUR ARZON Lundi mercredi vendredi 9h00-12h00 et 14h00-17h00.SAINTE FLORINE mardi au vendredi le matin 9h00-12h00 et 14h00-17h00.SAUGUES lundi mercredi vendredi matinsLE MONASTIER SUR GAZEILLE mardi au vendredi 9h00-12h00VOREY SUR ARZON Mardi et Jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.LANGEAC mardi au vendredi le matin de 9h00 à 12h00.COSTAROS lundi mercredi vendredi de 09h00 à 11h30LOUDES BP mercredi et vendredi de 09h00 à 12h00 et 13h30 à 16h30LANDOS lundi mercredi vendredi de 14h00 à 17h00BEAUZAC BP mercredi et jeudi 9h00-12h00 et 14h00-16h00.AUREC SUR LOIRE mardis jeudis 9h00-12h00 et 14h00-16h30MONTFAUCON EN VELAY mercredi et vendredi 9h00-12h00 et 14h00-16h30LE CHAMBON SUR LIGNON Mardi et Jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00SAINT JULIEN CHAPTEUIL Mardi au vendredi le matin 9h00 à 12h00ROSIERES Mercredi et Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h.SAINT PAULIEN mardi au vendredi matin 9h00-12h00.VALS PRES LE PUY Mardi et Jeudi 09h00 à 12h00 et 14h00 à 17h00BAS EN BASSET vendredi 24/04/2020 matin 09h00-12h00. (Semaines suivantes mercredis 29/05 et 6/05 ; 09h00- 12h00 et 14h00-16h00).SAINT DIDIER EN VELAY : ouvert du 27/04 les lundis et jeudis : 09h00- 12h00 et 14h00 16h00SAINTE SIGOLENE ouvert les mardis et jeudis : 09h00-12h00 et 14h00-16h30.FAY SUR LIGNON mardi au vendredi de 9h00 à 12h00SAINT DIDIER EN VELAY les lundis et jeudis : 09h00- 12h00 et 14h00 16h00RETOURNAC Lundis et mercredis 9h00-12h00 et 14h00-16h00TENCE Lundis et mercredis 9h00-12h00 et 14h00-16h008 bureaux « facteur- guichetier » (un postier qui tient le bureau de poste en complément de sa tournée), ouverts aux horaires habituels :LEMPDES SUR ALLAGNON lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendrediPRADELLES mardi, mercredi, jeudi, vendredi.SAINT PAL DE MONS mardi, mercredi, jeudi, vendredi.SOLIGNAC SUR LOIRE lundi, mardi, jeudi, vendredi.MAZET SAINT VOY mardi, mercredi, jeudi 9h-12h ; Vendredi : 14h-16hCOUBON lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendrediVERGONGHEON mardi, mercredi, jeudi, vendredi.BLESLE mardi, mercredi, jeudi, vendredi.

La Poste rappelle que les déplacements en bureaux de poste doivent être limités à ce qui est strictement nécessaire.

La liste détaillée des bureaux ouverts et des services disponibles pour la semaine des prestations sociales sera accessible via l’adresse suivante :https://www.laposte.fr/particu…/…/trouver-un-bureau-de-poste

Le service et l’accueil des allocataires des minima sociaux est chaque mois une mission essentielle délivrée par La Poste. Dans cette période de crise sanitaire, le bon déroulement de cette période est pour La Poste un enjeu essentiel. Par ce dispositif, elle compte ainsi fluidifier l’affluence dans ses bureaux pour assurer ce service dans les meilleures conditions possibles.

Depuis le début de la crise sanitaire, la protection de la santé des postiers et des clients est la priorité de La Poste. Aussi plusieurs dispositifs complémentaires sont déployés dans les bureaux de poste. Des écrans de protection entre les postiers et les clients sont apposés. Des stickers et des marquages au sol sont effectués pour faire respecter la distance de 1 mètre entre chaque client.

La Poste remercie ses clients de bien vouloir respecter strictement les mesures barrières et les conditions nécessaires à leur protection et à celle des chargés de clientèle. C’est le respect de ces mesures par tous qui permettra chaque jour l’ouverture effective de chacun des bureaux de poste. Les postiers sont mobilisés pour accueillir et servir tous les clients, les mesures barrières mises en place pour les protéger peuvent cependant allonger le temps d’accès aux services.