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Informations La Poste

Services Courrier et Colis
 
Les lettres et les colis seront livrés la semaine du 27 avril du lundi au jeudi ainsi que la semaine suivante, les vendredis 1er et 8 mai étant fériés. Grâce aux brigades dédiées, composées de facteurs professionnels renforcés par des équipes de postiers volontaires et de personnel temporaire, la distribution de la presse quotidienne est quant à elle d’ores et déjà assurée 5 fois par semaine, du lundi au vendredi et le sera 6 jours par semaine à partir du 11 mai.

A noter que les services de proximité comme le portage de repas, de médicaments ou les visites de lien social sont maintenus du lundi au samedi depuis le début de la crise.
 
Grâce à ce dispositif et à la mobilisation de nos équipes, ce sont 1,2 million de colis et près de 10 millions de lettres qui sont distribués chaque semaine en Auvergne-Rhône-Alpes.
 
Tous les sites de distribution courrier-colis du département sont ouverts et ont permis ce jour d’assurer 99,4%  de nos tournées sur l’ensemble du département.
 
 
Bureaux de poste : une accessibilité renforcée
 
La Poste continue de se mobiliser en renforçant son dispositif de présence territoriale. La mobilisation des postiers permet d’assurer nos missions prioritaires et les opérations essentielles tout en protégeant la santé des postiers et des clients.
 
En plus des 29 bureaux ouverts dans le département cette semaine, La Poste renforce la présence postale avec 6 bureaux supplémentaires afin de porter le nombre de bureaux opérationnels à 35
 
Ce dispositif repose sur un système de permanences adapté à la fréquentation attendue et des niveaux de service (courrier, colis, Banque Postale et téléphonie mobile) accessibles sur l’ensemble du territoire national tant en milieu rural qu’en milieu urbain si les conditions techniques et sanitaires le permettent.

SUR NOTRE SECTEUR, vous pouvez trouver 2 nouveaux bureaux de poste :

SAINT DIDIER EN VELAY BP : Lundi et Jeudi 9h-12h/14h-16h
SAINTE SIGOLENE BP : Mardi Jeudi 9h-12h/14h-16h30

 et toujours :

MONISTROL SUR LOIRE : de 9h00-12h00 et 14h00-17h00, et samedi de 9hà 12h
AUREC SUR LOIRE : mardis jeudis 9h00-12h00 et 14h00-16h30
 
et aussi 1 bureau « facteur- guichetier » (un postier qui tient le bureau de poste en complément de sa tournée), ouvert du lundi au jeudi :
 
SAINT PAL DE MONS

De nombreux services accessibles à distance

De nombreuses opérations peuvent aussi être effectuées à distance, les clients peuvent être accompagnés par téléphone (au 3631 pour La Poste et au 3639 pour La Banque Postale) ou via les sites et applications numériques de La Poste et de La Banque Postale depuis leur domicile (laposte.fr et labanquepostale.fr).
 
Pour l’envoi des courriers et colis, sur le site laposte.fr, il est possible de réaliser depuis chez soi :
- l’impression de timbres et d’étiquettes Colissimo
- l’envoi de lettres recommandées en ligne à valeur juridique
- le transfert temporaire de courrier à une nouvelle adresse
- l’envoi d’un Colissimo depuis une boite aux lettres
 
Pour les clients de La Banque Postale, pour réaliser des opérations bancaires, le site de labanquepostale.fr et le 3639 permettent notamment de :
- consulter le solde,
- réaliser des virements
- modifier son découvert autorisé
- activer le paiement sans contact de sa carte bancaire