Enquête de satifaction auprès des usagers de la Médiathèque
Votre avis nous intéresse ! https://form.dragnsurvey.com/survey/r/fd8cd43f
Afin d'analyser la satisfaction des usagers de la Médiathèque, nous vous proposons de répondre à ce petit questionnaire dans le but d'améliorer la qualité des services proposés et ainsi répondre aux mieux à vos attentes
L’équipe de la médiathèque s’est engagée depuis peu dans une réflexion autour des horaires d’ouverture.
Pour l’équipe de Langeac, la question n’est pas « d’ouvrir plus », mais plutôt «d’ouvrir mieux ».
Nous souhaitons adapter nos horaires d’ouverture aux rythmes de vie des usagers et en fonction de leurs attentes et besoins.
Cela pourrait par exemple se traduire par des ouvertures plus tôt le matin ou prolongées sur la pause méridienne.
C’est pourquoi, nous sollicitons quelques minutes de votre temps dans le cadre d’une enquête de satisfaction.
A partir de vos retours, nous pourrons nous positionner sur des choix pertinents d’horaires d’ouverture dès la fin de l’année 2021 et définir des axes d’amélioration concernant l’offre de service, afin que chacun puisse, avec des créneaux adaptés à son rythme de vie, profiter pleinement des services de la médiathèque.
Afin d'analyser la satisfaction des usagers de la Médiathèque, nous vous proposons de répondre à ce petit questionnaire dans le but d'améliorer la qualité des services proposés et ainsi répondre aux mieux à vos attentes
L’équipe de la médiathèque s’est engagée depuis peu dans une réflexion autour des horaires d’ouverture.
Pour l’équipe de Langeac, la question n’est pas « d’ouvrir plus », mais plutôt «d’ouvrir mieux ».
Nous souhaitons adapter nos horaires d’ouverture aux rythmes de vie des usagers et en fonction de leurs attentes et besoins.
Cela pourrait par exemple se traduire par des ouvertures plus tôt le matin ou prolongées sur la pause méridienne.
C’est pourquoi, nous sollicitons quelques minutes de votre temps dans le cadre d’une enquête de satisfaction.
A partir de vos retours, nous pourrons nous positionner sur des choix pertinents d’horaires d’ouverture dès la fin de l’année 2021 et définir des axes d’amélioration concernant l’offre de service, afin que chacun puisse, avec des créneaux adaptés à son rythme de vie, profiter pleinement des services de la médiathèque.
