Démarchage frauduleux
⚠ Vigilance : attention aux démarchages frauduleux se faisant passer pour Enedis
Une nouvelle vague de démarchage frauduleux,
notamment par téléphone, est actuellement en cours.
Des personnes se font passer pour Enedis ou ses partenaires
afin de proposer de fausses offres commerciales
ou d’obtenir des informations personnelles.
Enedis condamne fermement ces agissements,
qui sont graves et pénalement répréhensibles.
Nous vous invitons à la plus grande vigilance et vous rappelons que :
👉 Les interventions d’Enedis relèvent exclusivement de missions de service public,
comme le raccordement, la gestion du compteur Linky, le dépannage ou la mise en service de l’électricité.
Enedis ne pratique aucun démarchage commercial
et ne propose aucun produit ou service à la vente.
Toute intervention d’Enedis nécessitant l’accès à votre installation électrique
fait systématiquement l’objet d’un rendez-vous préalable,
sauf situation d’urgence ou de sécurité sur le réseau électrique.
En cas de doute, ne communiquez aucune information et mettez fin à l’échange.
Si vous êtes victime ou témoin d’un démarchage frauduleux,
vous pouvez le signaler via les dispositifs officiels suivants :
https://www.bloctel.gouv.fr/ : Inscription sur la liste d’opposition téléphonique
https://www.33700.fr : Signalement de démarche abusive
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP : Déclaration par courrier ou téléphone auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)
Une nouvelle vague de démarchage frauduleux,
notamment par téléphone, est actuellement en cours.
Des personnes se font passer pour Enedis ou ses partenaires
afin de proposer de fausses offres commerciales
ou d’obtenir des informations personnelles.
Enedis condamne fermement ces agissements,
qui sont graves et pénalement répréhensibles.
Nous vous invitons à la plus grande vigilance et vous rappelons que :
👉 Les interventions d’Enedis relèvent exclusivement de missions de service public,
comme le raccordement, la gestion du compteur Linky, le dépannage ou la mise en service de l’électricité.
Enedis ne pratique aucun démarchage commercial
et ne propose aucun produit ou service à la vente.
Toute intervention d’Enedis nécessitant l’accès à votre installation électrique
fait systématiquement l’objet d’un rendez-vous préalable,
sauf situation d’urgence ou de sécurité sur le réseau électrique.
En cas de doute, ne communiquez aucune information et mettez fin à l’échange.
Si vous êtes victime ou témoin d’un démarchage frauduleux,
vous pouvez le signaler via les dispositifs officiels suivants :
https://www.bloctel.gouv.fr/ : Inscription sur la liste d’opposition téléphonique
https://www.33700.fr : Signalement de démarche abusive
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP : Déclaration par courrier ou téléphone auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)
