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Panne réseau fibre orange


Depuis vendredi 17 Juillet, la commune est touchée par une panne du réseau Fibre pour les abonnés de l'opérateur Orange.
Après de nombreux échanges avec les services d'Orange, l'opérateur nous indique que le problème est plus technique que prévu et qu'il n'est pas en mesure de nous confirmer une date de rétablissement du réseau. 
Pour assurer un minimum de continuité de service:
        - Vous pouvez contacter le service client d'Orange au 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h. Orange peut vous proposer 200 Go de données mobiles supplémentaires.
      - En boutique Orange, vous pouvez demander le prêt d'une "Airbox" (boitier qui permet de se connecter à internet via la 4G ou 5G)
      - Vous pouvez réaliser un partage de connexion entre votre téléphone et votre tablette/ordinateur. Tutoriel à retrouver ici: https://www.hautvalromey.fr/panne-fibre-orange/
        - La boutique Ain'stemps loisirs (aux Plans d'Hotonnes) propose aux professionnels de notre commune qui en auraient le besoin de venir travailler sur place. Boutique ouverte tous les jours de 9h à 18h. Merci de contacter Mme Lise Dalin au 04 79 87 28 09
       - La commune de Valromey sur Seran nous a gentiment proposé un accès à la salle de réunion à l'étage de la mairie de Belmont pour les professionnels de notre commune qui auraient besoin d'une connexion internet. Merci de contacter Mme Nicole BIDET au 06 43 22 61 98
N'hésitez pas à faire passer le message autour de vous, notamment aux personnes qui n'ont pas accès aux mails via leur téléphone portable.
Nous sommes bien conscients de la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension pour cet événement indépendant de notre volonté.