Message de la société ENEDIS
bonjour
une coupure d’électricité s’est produite sur votre commune le dimanche 19 dans l’après midi. Il s’agit d’un incident de moyenne tension dû à des câbles tombés à terre.
Nous avons pu réalimenter assez rapidement sur Champagne (environ 30 minutes) mais sur Vieu ça été beaucoup plus long (+ de 6h).
Les clients ayant subis une coupure de plus de 5h seront automatiquement indemnisés via une petite remise sur leur prochaine facture (il peut y avoir un petit délai).
Les agents sur place ont identifié aussi un support attaqué par les pics-verts. Il sera donc à changer rapidement et nécessitera à nouveau une coupure d’électricité, mais vous serez avertis.
Avec nos excuses pour les désagréments générés.
A votre disposition si besoin.
Cordialement
Jean-marc THEVENET
Interlocuteur Privilégié Collectivités Locales, relation autorités concédantes
ENEDIS Direction Territoriale Pays de l'Ain
Merci de penser à l'environnement avant d'imprimer ce message
une coupure d’électricité s’est produite sur votre commune le dimanche 19 dans l’après midi. Il s’agit d’un incident de moyenne tension dû à des câbles tombés à terre.
Nous avons pu réalimenter assez rapidement sur Champagne (environ 30 minutes) mais sur Vieu ça été beaucoup plus long (+ de 6h).
Les clients ayant subis une coupure de plus de 5h seront automatiquement indemnisés via une petite remise sur leur prochaine facture (il peut y avoir un petit délai).
Les agents sur place ont identifié aussi un support attaqué par les pics-verts. Il sera donc à changer rapidement et nécessitera à nouveau une coupure d’électricité, mais vous serez avertis.
Avec nos excuses pour les désagréments générés.
A votre disposition si besoin.
Cordialement
Jean-marc THEVENET
Interlocuteur Privilégié Collectivités Locales, relation autorités concédantes
ENEDIS Direction Territoriale Pays de l'Ain
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