Panne internet sur le réseau Bouygues Telecom en Haute Loire
Nous avons reçu plusieurs appels ce jour de personnes clientes de Bouygues Telecom pour leur forfait Internet à la maison. Ces derniers s'affolaient car ils n'avaient plus Internet.
Un conseil, SURTOUT ne faites RIEN!
Ce serait le meilleur moyen pour mettre votre installation en panne une fois la coupure réparée.
Le problème est général à cause d'une coupure de fibre.
Il y a en effet une grosse panne internet sur le réseau Bouygues Telecom dans le Puy-de-Dôme et la Haute-Loire.
Des travaux autoroutiers sont à l’origine d’une panne sur le réseau internet Bouygues Telecom ce lundi 8 février. vers 8 heures. Les clients affectés sont principalement situés dans le Puy-de-Dôme et ponctuellement dans la Loire et la Haute-Loire.
Des techniciens sont mobilisés pour rétablir les connexions."
Cela ne concerne à priori que les abonnements Internet fixe et vous pouvez tenter de demander au service client Bouygues (si vous êtes clients mobile chez eux) qu'ils augmentent votre forfait Internet de téléphone car à priori cela peut durer plusieurs jours ou revenir rapidement.
Il vous faudra donc prendre votre mal en patience!
Un conseil, SURTOUT ne faites RIEN!
Ce serait le meilleur moyen pour mettre votre installation en panne une fois la coupure réparée.
Le problème est général à cause d'une coupure de fibre.
Il y a en effet une grosse panne internet sur le réseau Bouygues Telecom dans le Puy-de-Dôme et la Haute-Loire.
Des travaux autoroutiers sont à l’origine d’une panne sur le réseau internet Bouygues Telecom ce lundi 8 février. vers 8 heures. Les clients affectés sont principalement situés dans le Puy-de-Dôme et ponctuellement dans la Loire et la Haute-Loire.
Des techniciens sont mobilisés pour rétablir les connexions."
Cela ne concerne à priori que les abonnements Internet fixe et vous pouvez tenter de demander au service client Bouygues (si vous êtes clients mobile chez eux) qu'ils augmentent votre forfait Internet de téléphone car à priori cela peut durer plusieurs jours ou revenir rapidement.
Il vous faudra donc prendre votre mal en patience!
