Nouvelle procédure fibre optique
3 cas de figure différents
COUPURE DE RÉSEAU/PANNE FIBRE
Vous devez uniquement prendre contact avec votre opérateur pour lui signifier la panne.
NOUVEAU RACCORDEMENT
Vous devez vous rendre sur le site https://www.xpfibre.com/ pour faire une demande de raccordement, puis sur "liens utiles - déclarer une nouvelle construction".
DÉGRADATION DU RÉSEAU
Si vous constatez une dégradation sur un poteau, une armoire......rendez-vous sur le site https://www.xpfibre.com/ et sur "déclarer un dommage réseau"
Pour toutes autres questions, vous pouvez consulter la foire aux questions disponible sur le site XpFibre Une question ? (xpfibre.com)
COUPURE DE RÉSEAU/PANNE FIBRE
Vous devez uniquement prendre contact avec votre opérateur pour lui signifier la panne.
NOUVEAU RACCORDEMENT
Vous devez vous rendre sur le site https://www.xpfibre.com/ pour faire une demande de raccordement, puis sur "liens utiles - déclarer une nouvelle construction".
DÉGRADATION DU RÉSEAU
Si vous constatez une dégradation sur un poteau, une armoire......rendez-vous sur le site https://www.xpfibre.com/ et sur "déclarer un dommage réseau"
Pour toutes autres questions, vous pouvez consulter la foire aux questions disponible sur le site XpFibre Une question ? (xpfibre.com)