📡 COUPURES DU RÉSEAU DE TÉLÉCOMMUNICATION

Plusieurs difficultés affectent actuellement le réseau de télécommunication dans le secteur de Peyrieux.
Dès qu’elle en a connaissance, la Commune effectue immédiatement un signalement auprès d’Orange afin que l’incident soit pris en compte.
À ce jour, les signalements sont enregistrés et pris en charge, avec des délais d’intervention annoncés pouvant être de l’ordre de 15 jours à 1 mois.
👉 Pour accélérer la prise en compte du problème, nous vous invitons à effectuer également un signalement auprès de votre propre opérateur.
Lors de votre appel, pensez à demander :
📞 le signalement de votre coupure de connexion ;
📶 une solution temporaire gratuite, telle qu’un prêt de box 4G/5G, lorsque celle-ci est proposée par votre opérateur.
Plus les signalements sont nombreux, plus l’incident est identifié comme prioritaire et plus les interventions peuvent être rapides.
La Municipalité reste attentive à l’évolution de la situation et poursuit ses démarches auprès des opérateurs concernés.
🙏 Merci de votre compréhension et de votre coopération. !