Your town hall / News / 114 SITUATION D'URGENCE

114 SITUATION D'URGENCE

Numéro gratuit pour alerter par SMS les pompiers, SAMU, police ou gendarmerie.
Ouvert 7j/7, 24h/24, d'abord dédié aux personnes sourdes et malentendantes, mais qui peut également être utile à tout citoyen dans des circonstances où la discrétion est requise (violences conjugales, attaques terroristes...).

C'est un centre relais national, implanté au Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble, qui est chargé de son exploitation. Des professionnels sourds et entendants spécifiquement formés sont chargés du traitement des appels et de la prise de contact avec les services d'urgence compétents si nécessaire.
Le 114 mobilise une équipe de 25 personnes traitant environ 25 dossiers par jour.