Eaux de vienne-siveer
Dans le cadre de l’amélioration de ses services, Eaux de Vienne a mis en place, depuis le 1er janvier 2025, une nouvelle organisation concernant la relève des compteurs d’eau.
Désormais, deux relèves réelles de votre compteur seront effectuées chaque année.
Cette évolution a pour objectif :
- De garantir une facturation plus précise : vous recevrez chaque année deux factures calculées sur votre consommation réelle et non pas une facture au réel et une estimativeDésormais, deux relèves réelles de votre compteur seront effectuées chaque année.
Cette évolution a pour objectif :
- D’améliorer le suivi et la gestion de vos consommations d’eau
- De détecter plus rapidement d’éventuelles anomalies, telles que les fuites
- De vous permettre d’avoir une meilleure maîtrise de votre consommation d’eau et de votre budget
Ce que cela change pour vous à partir du 1er janvier,
si vous êtes mensualisé :
- Avant : 1 plan de mensualisation sur 10 échéances + 1 facture réellesi vous êtes mensualisé :
- Après : 2 plans de mensualisation sur 5 échéances + 2 factures réelles
Si vous n’êtes pas mensualisé :
- Avant : 1 facture réelle + 1 facture estimative- Après : 2 factures réelles
Très belle journée à toutes et tous
La commission communication
