Centre d’appel - Enedis
Bonjour,
Suite à un incident informatique, le Centre d'Appel Dépannage est difficile à joindre. En cas de panne vous pouvez réaliser les opérations suivantes :
- Se connecter au site Enedis.fr ou télécharger l'application Enedis à mes cotés pour un autodiagnostic.
- Vérifier le fonctionnement du disjoncteur général.
- Appeler le centre d'appel dépannage au 09 72 67 50 78.
- En cas d'impossibilité de joindre le centre d'appel dépannage, envoyer un mail à idfo-erc@enedis.fr avec ses coordonnées complète ( nom, adresse, numéro de téléphone portable)
Votre interlocuteur privilégié Enedis
Frédéric Toutin
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- Appeler le centre d'appel dépannage au 09 72 67 50 78.
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Frédéric Toutin