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Le réseau de recharge véhicules électriques Métropole évolue

Bonjour,

Le réseau de recharge pour véhicules électriques CREAVENIR de la Métropole Rouen Normandie se renouvelle et devient : « MOBI recharge Rouen Normandie » pour vous proposer un service toujours plus optimal.

Tout est mis en œuvre pour que les badges existants CREAVENIR en circulation puissent continuer à fonctionner sur les bornes existantes. Pour cela vous devez suivre les étapes suivantes :
1° - Créer votre nouvel espace client sur le nouveau site dédié : mrn.alizecharge.com   ou   En utilisant la nouvelle application « Alizé » (disponible sur le Play Store ou l’App Store)
2° - activez votre BADGE dans votre espace client

Vous n’avez pas encore de badge ?
  • Le commander depuis votre espace client créé à l’étape (1)
Vous êtes en possession d’un badge CREAVENIR   ou   Vous venez de recevoir votre nouveau badge :
  • Connectez-vous à votre espace client créé à l’étape (1)
  • Aller dans l’onglet « mes badges »  /  activer votre badge
  • Renseigner le numéro de votre badge
En cas d’incident ou de difficultés rencontrées vous êtes invité à déclarer l’incident via le formulaire de contact au lien suivant : https://support.alizecharge.com/support/tickets/new

Besoin d’aide ? Nous vous souhaitons un bon week-end,
La municipalité.