Attention aux fraudes par SMS !

Vous en avez peut-être déjà reçu, car malheureusement, personne n'y échappe : les faux SMS se faisant passer pour une administration ou un organisme (Impôts, banque, Poste...) sont de plus en plus fréquents.

Mais comment reconnaître un faux message d'un vrai ?

Voici quelques indices qui doivent vous alerter :

• L'expéditeur: Le message est souvent envoyé depuis un numéro de téléphone portable (commençant par 06 ou 07) et non depuis un numéro officiel.
• Le lien: Le lien contenu dans le message ne renvoie pas vers le site officiel de l'organisme en question.
• Les fautes d'orthographe: Le message comporte des fautes d'orthographe ou des tournures de phrases inhabituelles.
• La personnalisation: Le message ne vous est pas adressé de manière personnalisée (il ne contient pas votre nom ou d'autres informations vous concernant).
• Le contenu: Le contenu du message semble incohérent ou ne correspond pas à votre situation personnelle (par exemple, une demande de paiement pour une infraction que vous n'avez pas commise).

En cas de doute, voici les bons réflexes à adopter :

• Ne communiquez jamais d'informations sensibles (numéros de carte bancaire, mots de passe, etc.) par SMS ou par téléphone, sauf si vous avez initié la démarche.
• Contactez directement l'organisme concerné via ses coordonnées officielles pour vérifier l'authenticité du message.
• En cas d'arnaque bancaire, faites opposition immédiatement auprès de votre banque.
• Changez les mots de passe de vos comptes en ligne qui pourraient avoir été compromis.
• Déposez plainte auprès des autorités compétentes.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre doute. Nous serons ravis de vous aider à vérifier l'authenticité d'un message.

Bonne nouvelle ! Un atelier de sensibilisation à la cybersécurité sera organisé dans votre France Services dès la rentrée. Notre conseiller numérique vous donnera tous les conseils nécessaires pour vous protéger au mieux des arnaques en ligne.