Info abonnés période de gel
En cette période hivernale avec des températures négatives, nous recevons pas mal d’appels d’abonnés dont le branchement ou le compteur d’eau, mal protégé, a gelé.
Pour information, le remplacement d’un compteur défectueux suite au gel entraînera une facturation à la charge de l’abonné.
Ce dernier doit vérifier si son branchement n’est pas gelé et faire appel à un plombier, dans un premier temps pour effectuer un premier diagnostic avant de nous contacter.
En PJ, quelques conseils à mettre en application (protéger ses installations par exemple avec du polystyrène ou un isolant du commerce mais pas avec de la laine de verre ou de la paille qui retiennent l’humidité)
Pour information, le remplacement d’un compteur défectueux suite au gel entraînera une facturation à la charge de l’abonné.
Ce dernier doit vérifier si son branchement n’est pas gelé et faire appel à un plombier, dans un premier temps pour effectuer un premier diagnostic avant de nous contacter.
En PJ, quelques conseils à mettre en application (protéger ses installations par exemple avec du polystyrène ou un isolant du commerce mais pas avec de la laine de verre ou de la paille qui retiennent l’humidité)
