informations et conseils de la brigade Gendarmerie Leognan
Tranquillité séniors
Les personnes de plus de 65 ans représentent plus de 20% de la population française, mais demeurent en proportion davantage victimes d'escroqueries ou de cambriolages. Pour protéger ces populations plus vulnérables, la gendarmerie nationale a mis en place l'Opération Tranquillité Seniors (OTS).
L'Opération Tranquillité Seniors prévient l’isolement des personnes âgées :
- en organisant des patrouilles plus régulières autour des logements signalés ;
- avec des visites de gendarmes à votre domicile, pour s'assurer que vous êtes en sécurité ;
- via des conseils de prévention.
Comment s'inscrire ?
Vous êtes senior et souhaitez bénéficier de l'Opération Tranquillité Seniors ? Des personnes de votre entourage (parents, grand-parents...) sont vulnérables ? Rendez-vous à la Gendarmerie de Léognan pour inscrire la personne vulnérable.
Démarchages à domicile, repérer les arnaques
Le démarchage à domicile (aussi appelé porte-à-porte ou vente à domicile) est une activité commerciale légale et encadrée par la loi. Mais certains délinquants utilisent ce prétexte pour pénétrer dans votre logement afin de commettre un vol ou effectuer un repérage.
Démarchage : distinguer le vrai du faux
Les "vrais" démarcheurs sont des travailleurs indépendants ou rattachés à une entreprise (des VRP), qui doivent pouvoir justifier de leur identité et de leur profession. Le contrat signé doit aussi respecter plusieurs conditions (délai de rétractation, devis, conditions de paiement) pour être considéré comme valide.
Les "faux" démarcheurs utilisent le prétexte du porte-à-porte pour s'introduire chez vous afin d'effectuer un repérage en vue d'un cambriolage ou de voler de petits objets de valeur. Ils agissent en général par deux.
Si un démarcheur se présente à votre porte, quelques bons réflexes :
- si vous le pouvez, vérifiez le nombre de personnes présentes avant d'ouvrir la porte (par le visiophone ou le judas) ;
- exigez la présentation d'une carte professionnelle ;
- ne signez rien avant d'avoir le devis en main ;
- ne versez pas d'argent, ne signez pas de chèque, surtout antidaté ;
- en cas de doute, proposez d'appeler l'organisme professionnel auquel est rattaché le démarcheur ;
- si le vendeur se montre insistant ou menaçant, composez immédiatement le 17 pour faire intervenir les forces de l'ordre.
Démarchages et abus de faiblesse
L'abus de faiblesse est le fait de vendre un produit ou faire signer un devis à une personne en profitant de son ignorance, de sa faiblesse physique ou mentale. Le vendeur a connaissance de la vulnérabilité de la personne, et peut aller jusqu'à exercer des pressions répétées pour manipuler la victime de manière à obtenir son consentement.
Vous ou un de vos proches avez été victime d'un démarchage abusif menant à un abus de faiblesse ? Des voies de recours existent pour contester et annuler les contrats souscrits. Consultez-les sur Service-Public.fr.
Vous pouvez également déposer plainte en vous rendant dans la gendarmerie. La plainte sera ensuite transmise au procureur de la République pour qu'il décide des suites à donner à l'affaire.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F23224
Les personnes de plus de 65 ans représentent plus de 20% de la population française, mais demeurent en proportion davantage victimes d'escroqueries ou de cambriolages. Pour protéger ces populations plus vulnérables, la gendarmerie nationale a mis en place l'Opération Tranquillité Seniors (OTS).
L'Opération Tranquillité Seniors prévient l’isolement des personnes âgées :
- en organisant des patrouilles plus régulières autour des logements signalés ;
- avec des visites de gendarmes à votre domicile, pour s'assurer que vous êtes en sécurité ;
- via des conseils de prévention.
Comment s'inscrire ?
Vous êtes senior et souhaitez bénéficier de l'Opération Tranquillité Seniors ? Des personnes de votre entourage (parents, grand-parents...) sont vulnérables ? Rendez-vous à la Gendarmerie de Léognan pour inscrire la personne vulnérable.
Démarchages à domicile, repérer les arnaques
Le démarchage à domicile (aussi appelé porte-à-porte ou vente à domicile) est une activité commerciale légale et encadrée par la loi. Mais certains délinquants utilisent ce prétexte pour pénétrer dans votre logement afin de commettre un vol ou effectuer un repérage.
Démarchage : distinguer le vrai du faux
Les "vrais" démarcheurs sont des travailleurs indépendants ou rattachés à une entreprise (des VRP), qui doivent pouvoir justifier de leur identité et de leur profession. Le contrat signé doit aussi respecter plusieurs conditions (délai de rétractation, devis, conditions de paiement) pour être considéré comme valide.
Les "faux" démarcheurs utilisent le prétexte du porte-à-porte pour s'introduire chez vous afin d'effectuer un repérage en vue d'un cambriolage ou de voler de petits objets de valeur. Ils agissent en général par deux.
Si un démarcheur se présente à votre porte, quelques bons réflexes :
- si vous le pouvez, vérifiez le nombre de personnes présentes avant d'ouvrir la porte (par le visiophone ou le judas) ;
- exigez la présentation d'une carte professionnelle ;
- ne signez rien avant d'avoir le devis en main ;
- ne versez pas d'argent, ne signez pas de chèque, surtout antidaté ;
- en cas de doute, proposez d'appeler l'organisme professionnel auquel est rattaché le démarcheur ;
- si le vendeur se montre insistant ou menaçant, composez immédiatement le 17 pour faire intervenir les forces de l'ordre.
Démarchages et abus de faiblesse
L'abus de faiblesse est le fait de vendre un produit ou faire signer un devis à une personne en profitant de son ignorance, de sa faiblesse physique ou mentale. Le vendeur a connaissance de la vulnérabilité de la personne, et peut aller jusqu'à exercer des pressions répétées pour manipuler la victime de manière à obtenir son consentement.
Vous ou un de vos proches avez été victime d'un démarchage abusif menant à un abus de faiblesse ? Des voies de recours existent pour contester et annuler les contrats souscrits. Consultez-les sur Service-Public.fr.
Vous pouvez également déposer plainte en vous rendant dans la gendarmerie. La plainte sera ensuite transmise au procureur de la République pour qu'il décide des suites à donner à l'affaire.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F23224
