MISE EN PLACE DE LA E-FACTURATION
Le SEBA met en place la e-facturation !
Place à la dématérialisation pour l’année 2021. Cette nouvelle ère numérique prendra effet dès le début janvier avec la facturation de régularisation pour l’année 2020. Sont uniquement concernés les abonnés prélevés à l’échéance, c’est-à-dire facturés deux fois par an, et les abonnés mensualisés. Cette nouveauté présente plusieurs objectifs, notamment la réduction de l’empreinte écologique en raison d’une baisse conséquente de la consommation de papier, et la diminution des coûts liés aux envois postaux.
Une campagne d’information sera envoyée, très prochainement, en direction des abonnés concernés ayant renseigné leur courriel afin de les alerter de la mise à disposition de leur facture sur le portail abonnés du SEBA. De ce fait, les abonnés sont invités à mettre à jour leur courriel dans l’espace « Portail abonnés » (www.seba-eau.fr, rubrique portail abonnés), d’une part, et en parallèle, renseigner leur numéro de portable pour recevoir les informations « facture dématérialisée » et « coupures d’eau », d’autre part. Le SEBA garantit une protection optimale des données dans le cadre de la règlementation en vigueur. Le service relations usagers reste à l’écoute de ses abonnés au 04 75 89 96 96, aux horaires d’ouverture.
Place à la dématérialisation pour l’année 2021. Cette nouvelle ère numérique prendra effet dès le début janvier avec la facturation de régularisation pour l’année 2020. Sont uniquement concernés les abonnés prélevés à l’échéance, c’est-à-dire facturés deux fois par an, et les abonnés mensualisés. Cette nouveauté présente plusieurs objectifs, notamment la réduction de l’empreinte écologique en raison d’une baisse conséquente de la consommation de papier, et la diminution des coûts liés aux envois postaux.
Une campagne d’information sera envoyée, très prochainement, en direction des abonnés concernés ayant renseigné leur courriel afin de les alerter de la mise à disposition de leur facture sur le portail abonnés du SEBA. De ce fait, les abonnés sont invités à mettre à jour leur courriel dans l’espace « Portail abonnés » (www.seba-eau.fr, rubrique portail abonnés), d’une part, et en parallèle, renseigner leur numéro de portable pour recevoir les informations « facture dématérialisée » et « coupures d’eau », d’autre part. Le SEBA garantit une protection optimale des données dans le cadre de la règlementation en vigueur. Le service relations usagers reste à l’écoute de ses abonnés au 04 75 89 96 96, aux horaires d’ouverture.
